C
Hotshot

Hotshot

 • 

12 Messages

 • 

650 Points

Wednesday, August 10th, 2022 5:44 PM

Closed

Resolved

Analizar app

O trendmicro não está analizar as apps no play store . Já apaguei cache reiniciei o celular e nada. Está igual

Brand User

Trend Security Expert

 • 

764 Messages

 • 

13.6K Points

2 years ago

Oi, carlos_machado_1971

 

Se você estiver se referindo ao recurso de verificação de pré-instalação que verifica os aplicativos do google playstore quanto a riscos de segurança antes de serem baixados para o seu dispositivo. Certifique-se de que a Verificação de pré-instalação e todas as permissões necessárias estejam habilitadas.

  1. Abra o aplicativo Mobile Security
  2. Na página Verificação de segurança, localize e toque em Verificação de pré-instalação em Configurações.
  3. Mova o controle deslizante para ativar a Verificação de pré-instalação
  4. Depois de ativar a Verificação de pré-instalação, você verá notificações sempre que receber um novo aplicativo

 

Isso também acontece quando o Mobile Security instalado no seu dispositivo está desatualizado. Você pode seguir as etapas abaixo sobre como obter a versão mais recente do Mobile Security no Android

  1. Abra o aplicativo Play Store.
  2. Toque no ícone do seu perfil do Google e toque em Gerenciar aplicativos e dispositivos.
  3. Toque na guia Gerenciar e procure por Mobile Security & Antivirus.
  4. Toque em Mobile Security & Antivirus e, em seguida, toque em Atualizar.

Espero que isto ajude.

- TM_Rochelle

Brand User

Trend Security Expert

 • 

764 Messages

 • 

13.6K Points

2 years ago

Hi, carlos_machado_1971

 

If you are referring to Pre-installation Scan feature that scans apps from Google Playstore for security risks before they download to your device. Please make sure that Pre-installation Scan and all needed permission are enabled.

  1. Open Mobile Security App
  2. On the Security Scan page, find and tap Pre-installation Scan under Settings.
  3. Move the slider to turn on Pre-installation Scan
  4. After turning on Pre installation Scan, you will see notifications whenever you get a new app

This also happens when the installed Mobile Security on your device is outdated. You may follow the steps below on how to get the latest version of Mobile Security on Android:

  1. Open the Play Store app.
  2. Tap your Google profile icon, then tap Manage apps & device.
  3. Tap the Manage tab, then look for Mobile Security & Antivirus.
    Tap Mobile Security & Antivirus, then tap Update.

Hope this helps.

- TM_Rochelle

Need Help?

Ask the Community

Latest Tech Insights

Loading...