appnobu117's profile

2 Messages

 • 

130 Points

Fri, Nov 23, 2018 1:08 AM

下載PasswordManager後,顯示已經安裝,但卻無法在網頁上使用PasswordManager

去年時購入,但自從上次trend更新後,我的PasswordManager就開始無法在網頁上使用
Brand User
tm_l

Veteran

 • 

1.3K Messages

 • 

16K Points

4 years ago

親愛的appnobu117,您好。

感謝您使用Trend Micro Home Users Community諮詢。關於您的提問,請參考這則線上解決方案FAQ的步驟:
如何於 Windows 與 Mac 電腦上安裝啟用密碼管理通瀏覽器擴充元件

若還是無法排除您的問題,我們需要進一步資訊來分析確認 。請透過線上信箱與我們聯繫,我們將請專人與您聯繫處理。 

造成您的不便與困擾,敬請見諒!

趨勢科技服務小組 敬上

2 Messages

 • 

130 Points

4 years ago

點開右上角的小圖後,上面寫暫時無法取得服務...
Brand User
tm_l

Veteran

 • 

1.3K Messages

 • 

16K Points

4 years ago

親愛的appnobu117,您好。

非常感謝您的回覆,關於您的問題我們需要進一步資訊分析確認。

還請協助提供: 作業系統資訊/瀏覽器版本資訊/密碼管理通版本/錯誤畫面等資訊,透過線上信箱http://www.go-tm.tw/mail 與我們聯繫,我們會有專人為您處理!謝謝您。

趨勢科技服務小組 敬上

Need Help?

Ask the Community
Loading...